"На одной из консультаций клиент пожаловался, что реклама в Facebook очень дорогая. За неделю рекламный кабинет Вконтакте "съел" у него 3 тысячи рублей, а Facebook — 10 тысяч. Не будем больше там рекламироваться, сказал клиент, очень дорого.
На вопрос о том, сколько заявок было получено из каждой соцсети, клиент пожал плечами. На вопрос о том, сколько оплаченных заказов было — то же самое. Сколько денег получил клиент от каждого из двух каналов — неизвестно.
Почему? Да потому что не была настроена метрика!
Реклама не может считаться дорогой, если вы знаете, сколько денег вы потратили, но не знаете, сколько к вам вернулось. Возможно, с потраченных трёх тысяч на рекламу Вконтакте не пришёл никто. Возможно, с 10 тысяч, вложенных в Facebook, было получено заказов на 30, 50, 100 тысяч? Согласитесь, взгляд на "дорогую" рекламу при таком раскладе меняется.
Такие же истории происходят со многими нашими клиентами. Мы очень хотим помочь им начать наконец правильно оценивать эффективность рекламы и использовать такой необходимый инструмент, как Яндекс.Метрика."